[회사소식] 메디홈 병의원 플랫폼 서비스 이용약관 변경 고지 (2026.9.14 시행)
2026. 09. 07
안녕하세요, 메디홈입니다.
메디홈 서비스 이용약관이 아래와 같이 개정될 예정이오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
- 공지 일자: 2026년 9월 7일(월)
- 시행 일자: 2026년 9월 14일(월)
- 주요 개정 내용
신구대조표를 통해 개정되는 세부 내용을 확인하실 수 있습니다.
| 조항 | 현행 | 개정안 |
|---|---|---|
| 제1조 제5항 신설 | 신설 | 5. “제휴 플랫폼”이란 환자가 “플랫폼”에서 제공되는 서비스를 신청하거나 이용할 수 있도록 “회사”와 연계된 외부 모바일 또는 웹 기반 플랫폼을 말합니다. “회사”는 제휴 플랫폼 및 해당 제휴 플랫폼을 통해 제공되는 서비스의 현황을 회사 홈페이지에 공개합니다. |
| 제2조 제1항 | “플랫폼”은 EMR과 연동되어 환자에게 모바일을 통해 접수·예약·보험청구·결제 등을 서비스하며 병원공지사항, 모바일홈페이지, 처방약알아보기, 건강나이분석, 영양제안내 등의 모바일 기반 유저 편의 부가 기능을 지원합니다. | 기존 문장 유지 + “플랫폼”에서 제공되는 서비스의 전부 또는 일부는 “제휴 플랫폼”을 통해서도 신청하거나 이용할 수 있으며, “회사”는 해당 서비스의 제공에 필요한 경우 환자 본인의 요청 및 동의를 전제로 EMR과 연동하여 처리합니다. |
| 제2조 제2항 | “회사”는 “이용기관”의 환자 정보에 직접 활용하지 않으며, 환자의 요청 및 동의에 따라 단순히 중계·전달만 수행합니다. | “회사”는 “이용기관”의 환자정보 및 진료정보를 직접 저장하거나 서비스 제공 목적 외로 활용하지 않으며, 환자의 요청 및 동의에 따라 필요한 범위에서 중계·전달합니다. 다만, 본인확인, 서비스 이용 및 청구이력 관리 등 서비스 목적상 필요한 최소한의 정보는 환자의 동의에 따라 제한적으로 처리·보관할 수 있습니다. |
| 제2조 제3항 | 회사는 환자가 직접 플랫폼에 입력한 정보(예: 건강분석리포트)는 해당 서비스 목적 범위 내에서만 처리하며, 반드시 환자의 별도 동의를 통해 최소한의 정보만을 수집합니다. | “회사”는 환자가 직접 “플랫폼”에 입력한 정보(예: 건강분석리포트) 또는 “제휴 플랫폼”을 통해 “회사”에 제공된 정보를 해당 서비스 목적 범위 내에서만 처리하며, 환자의 동의를 거쳐 적법하게 수집·제공된 최소한의 정보만을 처리합니다. |
| 제5조 제1항 | 회사는 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 플랫폼 운영 과정에서 처리되는 개인정보의 보호를 위해 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다. | 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 플랫폼 운영 과정에서 처리되는 개인정보의 보호를 위해 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다. |
| 제5조 제3항 | 회사는 플랫폼 공식 화면 또는 통지를 통해 고지한 범위를 벗어나 개인정보를 수집·이용하지 않으며… | 회사는 정보주체에게 고지하고 동의받은 범위를 벗어나 개인정보를 수집·이용하지 않으며, 환자 또는 이용기관의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. |
| 제5조 제4항 | 회사는 개인정보를 수집할 때 서비스 제공에 필요한 최소한의 항목(이름, 연락처, CI/DI 등)만을 수집하며, 청구이력(진료일자, 보험사, 청구금액 등)을 목적 범위 내에서만 처리합니다. | 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 항목(이름, 연락처, CI/DI 등)만을 수집하거나 제공받아 처리하며, 청구이력(진료일자, 보험사, 청구금액 등)을 목적 범위 내에서만 처리합니다. |
| 제7조 제3항 | 회사는 환자가 직접 입력한 개인정보·민감정보에 한해 최소한으로 수집·이용하며, 별도 동의를 받은 목적 범위 내에서만 처리합니다. | 회사는 환자가 직접 “플랫폼”에 입력하거나 “제휴 플랫폼”을 통해 회사에 제공된 개인정보를 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서만 처리합니다. |
| 제8조 제1항 | 이용기관은 환자 요청 및 동의에 따라 플랫폼을 통해 제공되는 일부 서비스의 수행을 위하여, 환자 개인정보 및 진료정보를 회사에 위탁합니다. … | 이용기관은 환자가 “플랫폼” 또는 “제휴 플랫폼”을 통해 신청하거나 이용하는 서비스의 수행을 위하여, 환자의 요청 및 동의에 따라 EMR에 저장된 환자 개인정보 및 진료정보의 연동·중계 등 처리 업무를 “회사”에 위탁합니다. 이 경우 회사는 위탁받은 환자의 개인정보 및 진료정보를 별도로 저장하지 않으며… |
| 제10조 제6항 신설 | 신설 | 본 약관에서 정한 서비스의 범위, 개인정보 처리 구조, “이용기관”의 비용 부담 또는 권리·의무에 실질적인 변경을 수반하지 않는 “제휴 플랫폼”의 추가·삭제 또는 해당 제휴 플랫폼을 통해 제공되는 서비스의 변경의 경우, “회사”는 별도의 약관 개정 없이 회사 홈페이지의 제휴 플랫폼 및 제공 서비스 현황을 변경할 수 있습니다. 다만, 위 사항에 실질적인 변경이 발생하는 경우에는 본 조에 따른 약관 개정 및 고지 절차를 따릅니다. |
- 이의제기 및 관련 문의
- 개정된 서비스 이용약관에 동의하지 않는 경우 이용 계약 해지를 요청하실 수 있습니다.
- 시행일까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않는 경우에는 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.
- 개정과 관련된 문의는 카카오톡 메디홈 채널을 통해 접수해 주시기 바랍니다.
메디홈은 더 나은 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.